Jak vybrat doménu pro firmu: .cz, nebo .com? A jak o ni nepřijít

Doména je jediná část webu, kterou nejde vyměnit bez ztrát. Web předěláte, hosting změníte, logo taky. Adresu ale máte na vizitkách, na autě, na Googlu a v hlavách zákazníků. Proto se vyplatí nad ní strávit půl hodiny navíc.

Vybrat ji je snadné. Těžší je o ni nepřijít. A přijít se o ni dá dvěma obyčejnými způsoby: zapomenete ji zaplatit, nebo ji před lety zaregistroval někdo jiný na sebe. Obojí se dá ohlídat za pár minut.

Doména, nebo hosting? Dvě různé věci

Doména je adresa, třeba truhlarstvi-boruvka.cz. Hosting je místo na počítači připojeném k internetu (serveru), kde web leží a odkud se lidem posílá. Doména je adresa na obálce, hosting je dům, kam dopis dojde. Platí se zvlášť a můžou být u dvou různých firem. Díky tomu web přestěhujete jinam a adresa zůstane stejná. Na čem web postavit, je v článku Webnode, Wix, WordPress, nebo web na míru?

.cz, .com, nebo .eu?

Moje rada: když děláte v Česku, vezměte .cz. Když míříte i do zahraničí, přidejte .com nebo .eu a nechte je přesměrovat na hlavní web. Víc adres pro jeden web nevadí.

Jaký název vybrat

• Krátký. Čím kratší, tím méně překlepů.
• Bez háčků a čárek. Doména .cz je stejně neumí. Povolená jsou jen písmena anglické abecedy, číslice a pomlčka. Moje Doučse má adresu doucse.cz.
• Bez zbytečných pomlček. Pomlčka se špatně diktuje a lidé ji zapomínají. Jedna nevadí, tři už ano.
• Snadný do telefonu. Řekněte adresu nahlas někomu, kdo ji nezná. Když se musí doptávat, jak se to píše, zkuste jinou.
• Srozumitelný. Název firmy, nebo obor s městem. Zkratku typu „tb24“ si nikdo nezapamatuje.

Nepatří název někomu jinému?

Volná doména ještě neznamená volný název. Než ji koupíte, udělejte tři kontroly:

1. Zadejte název do Googlu i do Seznamu. Nevyjede firma ve stejném oboru?
2. Podívejte se do databáze ochranných známek Úřadu průmyslového vlastnictví. Hledání je zdarma.
3. Zadejte název do ARES, rejstříku ministerstva financí, kde jsou firmy i živnostníci. Nenajdete tam někoho s podobným jménem?

Spory o domény .cz neřeší CZ.NIC, ale soud nebo rozhodčí soud. Kdo si vezme adresu podobnou cizí značce, riskuje, že o ni přijde, i když ji zaplatil.

Co když je doména obsazená

Jestli je adresa volná, zjistíte na nic.cz ve vyhledávání v registru (říká se mu WHOIS) nebo u kteréhokoli registrátora. Krátké a hezké adresy bývají zabrané. Není to konec. Co s tím:

• Ve stejném vyhledávání uvidíte, kdo ji má a do kdy. Někdy patří firmě, která už skončila.
• Když na ní nic neběží, zkuste držitele slušně oslovit, jestli ji neprodá. Cenu ale určuje on.
• Přidejte obor nebo město: místo boruvka.cz třeba truhlar-boruvka.cz nebo boruvka-brno.cz.
• Když na .cz běží firma ve stejném oboru, neberte stejný název s jinou koncovkou. Zákazníci budou chodit k ní.

Kde doménu koupit

Domény .cz spravuje sdružení CZ.NIC, ale přímo u něj doménu koupit nejde. Kupuje se u registrátora, tedy firmy, která má s CZ.NIC smlouvu. Často jsou to stejné firmy, které nabízejí hosting. Doména stojí pár set korun ročně a platí se dopředu, nejméně na rok a nejvýš na deset let. Přiděluje se podle pořadí: kdo dřív zažádá, ten ji má. Co dalšího k webu platíte, je v článku Kolik stojí web pro živnostníka.

Doména musí být vedená na vás

Tohle je nejdůležitější kapitola. U každé domény je v registru zapsaný držitel. To je ten, komu doména patří a kdo s ní smí dělat cokoliv. Může být jen jeden. Když ji kdysi zaregistroval známý, synovec nebo agentura na sebe, patří jim a rozhodují o ní oni. I když ji celé roky platíte vy.

Agentura nebo ten, kdo vám web spravuje, může být zapsaný jako administrativní kontakt. Smí měnit nastavení, ale držitele změnit nemůže. To je v pořádku. Držitelem ale buďte vy nebo vaše firma. Ptejte se na to rovnou při výběru dodavatele, víc v článku Jak vybrat marketingovou agenturu.

Ať vám doména nevyprší

Doména se neplatí jednou provždy. Když ji zapomenete prodloužit, prvních třicet dní ještě funguje. Pak přestane fungovat web i e-mail. Šedesátý první den po vypršení se zruší a může si ji koupit kdokoliv. Stačí pár drobností:

• Zapněte si u registrátora automatické prodloužení, pokud ho nabízí, nebo zaplaťte rovnou na víc let.
• U domény mějte e-mail a telefon, které opravdu čtete. Tam chodí upozornění, že doména končí.
• Jako kontakt nedávejte e-mail na stejné doméně. Když doména přestane fungovat, upozornění už nedojde.
• Údaje o držiteli musí být pravdivé. CZ.NIC je kontroluje, a když držitel na výzvy nereaguje, doménu vypne a nakonec zruší.
• Datum vypršení si zapište do kalendáře.

E-mail na vlastní doméně

Když už doménu máte, používejte ji i na poštu. Adresa jana@truhlarstvi-boruvka.cz působí důvěryhodněji než schránka na Seznamu nebo Gmailu s číslem na konci. A hlavně je vaše: když změníte poskytovatele pošty, lidé vám dál píšou na stejnou adresu. Schránky k doméně nabízí většina hostingů, případně služby jako Google Workspace nebo Microsoft 365.

Máte název i doménu? Zkuste si náhled svého webu. Napíšete název firmy a hned vidíte, jak by web mohl vypadat.