--- title: "Firemní profil na Googlu: zdarma, hodina práce, a zákazníci vás najdou" description: "Ten záznam s mapou, hodinami a recenzemi, který Google ukazuje jako první. Jak ho založit, ověřit a vyplnit, krok za krokem a bez odborných slov." url: https://pruvodcenatveceste.cz/clanky/firemni-profil-na-googlu-krok-za-krokem author: Ivan Jadrný publisher: Xworking top team s.r.o. date: 2026-09-22 category: Firemní profil language: cs --- # Firemní profil na Googlu: zdarma, hodina práce, a zákazníci vás najdou *Firemní profil · 22. září 2026 · Ivan Jadrný, Xworking top team s.r.o. · https://pruvodcenatveceste.cz/clanky/firemni-profil-na-googlu-krok-za-krokem* **Shrnutí:** Firemní profil na Googlu je bezplatný záznam o vaší firmě, který Google ukazuje v mapě a ve vyhledávání i s telefonem, otevírací dobou a recenzemi. Založíte ho na business.google.com, Google ověří, že firma existuje, a pak ho vyplníte: obor, služby, popis, fotky, hodiny. O tom, jak často vás Google ukáže, pak rozhodují hlavně recenze. Když někdo hledá „kadeřnictví Olomouc“ nebo „instalatér v okolí“, Google mu jako první ukáže mapu se třemi firmami, hvězdičkami a tlačítkem Zavolat. Weby jsou až pod tím. Ty tři firmy tam nejsou proto, že mají nejlepší web, ale proto, že mají vyplněný Firemní profil a recenze. U svých firem vidím, že z mapy volá víc lidí než z webu. Profil je zdarma, založení trvá hodinu a péče pár minut týdně. Levnější marketing pro místní službu neexistuje. Tady je postup. ### Krok 1: Založení Jděte na business.google.com a přihlaste se e-mailem od Googlu, který patří firmě, ne soukromým účtem někoho ze zaměstnanců. Až odejde, profil odejde s ním. Název napište přesně tak, jak se firma jmenuje na ceduli. Žádné „Kadeřnictví Jana – nejlepší střihy v Olomouci“, za to Google profil pozastaví. Nejdřív ale zkontrolujte, jestli profil už neexistuje. Google si ho často vytvoří sám. Pak stačí požádat o správu, ne zakládat druhý. ### Krok 2: Obor (kategorie) Nejdůležitější volba. Podle hlavní kategorie Google ví, na co vás má ukazovat. Vyberte tu nejpřesnější: „Fyzioterapeut“, ne „Zdravotnictví“. „Účetní“, ne „Poradenství“. Další kategorie přidejte jen na to, co opravdu děláte. ### Krok 3: Adresa, nebo oblast Chodí k vám zákazníci? Zadejte adresu. Jezdíte vy k nim (řemeslník, masér do domu, úklid)? Adresu skryjte a zadejte, kam jezdíte: města nebo okresy. Obojí je v pořádku. Špatně je jen dát tam adresu bytu, kam nikdo nemá chodit. ### Krok 4: Ověření Google chce důkaz, že firma na tom místě je. Dnes nejčastěji chce krátké video z telefonu: okolí, cedule s názvem, vstup a něco zevnitř (nářadí, křeslo, razítko). Někdy nabídne telefon, e-mail nebo pohlednici s kódem. Trvá to od pár hodin po pár dní. Do té doby profil nikdo nevidí. ### Krok 5: Vyplnit všechno - Otevírací dobu, včetně svátků. Špatné hodiny jsou nejčastější důvod špatné recenze. - Telefon, který někdo zvedá, a web. - Popis na pár vět: co děláte, pro koho, kde a čím jste jiní. Bez frází. - Služby s krátkým popisem, klidně i s cenou. - Fotky vlastní, ne z internetu: vstup, uvnitř, vy, hotová práce. Deset dobrých je víc než padesát průměrných. - Logo a titulní fotku. - Doplňky: bezbariérový přístup, platba kartou, parkování. ### Krok 6: Recenze Počet, hvězdičky a čerstvost recenzí rozhodují o pořadí víc než cokoliv jiného. V profilu je odkaz, po kterém může zákazník rovnou napsat hodnocení. Posílejte ho hned po hotové práci, když je spokojenost čerstvá: osobně, zprávou, na účtence, jako QR kód na vizitce. Řekněte otevřeně, že vám recenze pomáhají a že to zabere minutu. Odpovězte na každou recenzi, i na dobrou, jednou větou. Na špatnou klidně a věcně: co se stalo, co jste udělali, kam se má ozvat. Čte to každý, kdo se rozhoduje. A nikdy recenze nekupujte ani nepište sami. Google to pozná a profil zablokuje. ### Krok 7: Ať profil žije Google má radši profily, kde se něco děje. Jednou za dva týdny příspěvek s fotkou: hotová zakázka, novinka, sezónní nabídka. Před svátky upravte hodiny. Když změníte telefon, opravte ho tady jako první. Odsud si ho berou i ostatní služby a AI vyhledávače. ### Nejčastější chyby - Město nebo popis služby v názvu firmy. - Dva profily pro jednu firmu. - Neodpovídat na špatné recenze. - Obecná kategorie místo přesné. - Hodiny, které neplatí, a telefon, který nikdo nezvedá. - Profil na soukromý účet někoho, kdo už ve firmě není. ### Jak poznat, že to funguje V profilu je záložka Výkon: kolik lidí vás vidělo, na co vás hledali, kolik zavolalo a kolik si nechalo navigovat. Zapisujte si měsíčně hovory. To jsou zákazníci, kteří na web ani nepřišli. Jak měřit web samotný, je v článku Jak poznat, že vám web nosí zákazníky. > **Firmy.cz od Seznamu** V Česku má smysl být i na Firmy.cz, odkud se firma dostane do Mapy.cz. Postup je podobný. Hlavně napište název, adresu a telefon úplně stejně jako na Googlu, jinak si vás vyhledávače nespojí. ### Časté otázky **Je to opravdu zdarma?** Ano, celé: recenze, příspěvky, statistiky, mapa. Google při zakládání nabízí kredit na reklamu, klidně ho přeskočte. **Nemám provozovnu. Můžu mít profil?** Ano. Adresu skryjete a zadáte oblast, kam za zákazníky jezdíte. **Jak dlouho trvá ověření?** Od pár hodin po pár dní. Video bývá nejrychlejší. Pohlednice s kódem jde poštou zhruba dva týdny. **Profil existuje a nevím, kdo ho spravuje. Co teď?** V profilu klikněte na „Vlastníte tuto firmu?“ a požádejte o správu. Google osloví současného správce, a když se neozve, dostanete přístup vy. **Mám mít i Firmy.cz?** Ano. Je zdarma a Seznam ho ukazuje ve vyhledávání i v mapách. Údaje musí být všude stejné. --- Kontakt: ivan.jadrny@consulting-ij.com, +420 775 917 363. Půlhodinová konzultace zdarma: https://pruvodcenatveceste.cz/#kontakt. Další články: https://pruvodcenatveceste.cz/clanky · Přehled pro AI: https://pruvodcenatveceste.cz/llms.txt